售前咨詢與支持
擔心設備購買回來發(fā)現(xiàn)不適合生產所需的產品?我們從購買需求出發(fā),為您選擇適合的模具快換解決方案
— 提供量身定制的模具快換解決方案;
— 24小時內快速提交報價方案,價格透明;
— 去客戶現(xiàn)場準確測量尺寸,根據(jù)客戶環(huán)境和具體要求提供定制化方案。
24小時待命快速響應
提高響應速度,使停機時間最小化,挽救損失;
— 24小時全天電話服務,專業(yè)工程師一對一電話溝通解決百分之六十的問題;
— 12小時內安排售后安裝人員,快速上門維修。
快速發(fā)出配件,盡快恢復生產
快速發(fā)貨配件,及時交付客戶,減少等待時間意味著提高產量
— 快速安排產品配件發(fā)貨,及時交付客戶,提供更換部件操作視頻或電話指導操作;
— 客戶獨自不能解決的情況下,12小時內安排售后安裝人員,快速上門更換配件。
定期預防性維護
每半年一次定期上門巡檢,在實際運行條件下,檢測并排除設備潛在的問題,并提前做好維護;
— 在不停機的狀態(tài)下監(jiān)測設備使用情況;
— 將設備調整到好的生產模式;
給您詳細的設備狀態(tài)報告和建議。